Enquête de satisfaction clients

Au mois de Novembre nous interrogions nos clients sur la qualité de nos produits et services via une enquête en ligne. Vous étiez nombreux à participer et à nous apporter votre confiance.

84% des clients ayant répondus sont équipés depuis plus d'un an d'une solution Matthews France

80% des clients sont satisfaits ou entièrement satisfaits des solutions Matthews France

77% des clients considèrent les solutions Matthews simples d’utilisation

85% des clients apprécient la présentation et les connaissances du service technique

92% des clients renouvelleraient un achat des solutions Matthews France

Ce sont nos indicateurs que nous associons à notre démarche qualité, et des résultats qui s’inscrivent comme une obligation de satisfaction que nous vous devons.